Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste Site é:

Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais — dúvida, pedido de acesso, correção ou exclusão — pode ser enviada para os canais acima.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

São os dados preenchidos por você nos formulários do Site ou enviados nos nossos canais de contato:

• Nome;
• Número de WhatsApp;
• Empresa e informações profissionais que você informar;
• Contexto do seu projeto — o que você já construiu, sua necessidade e o que escrever nos campos abertos;
• E-mail e demais dados que você espontaneamente incluir ao nos escrever.

Pedimos que não envie dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, biométrico, entre outros) nem dados de terceiros sem autorização. Não solicitamos esse tipo de informação para os fins deste Site.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Registros de acesso: endereço IP, data e hora da requisição, páginas acessadas, código de resposta — mantidos pelo provedor de infraestrutura por exigência do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados técnicos do dispositivo: tipo e versão de navegador, sistema operacional, idioma e resolução de tela;
• Origem da visita: página de referência e parâmetros de campanha (UTMs), usados para entender por qual canal você chegou até nós.

3. Para que usamos os dados e com que base legal

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente seus interesses.

4. Como os dados são coletados

Por meio do preenchimento dos formulários do Site, do contato direto com nossa equipe (WhatsApp e e-mail) e de registros automáticos gerados pelos servidores e serviços de entrega que hospedam o Site.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. No Site podem ser utilizados:

• Cookies e recursos essenciais — necessários ao funcionamento, à entrega das páginas e à segurança (por exemplo, proteção contra tráfego malicioso pelo serviço de CDN);
• Recursos de terceiros embarcados — como o serviço de fontes do Google, que recebe o seu endereço IP para entregar as fontes usadas no layout;
• Cookies de medição e publicidade — utilizados quando executamos campanhas, para medir visitas e resultados de anúncios. Se e quando ativos, os provedores correspondentes estarão indicados na seção 6 e esta Política será atualizada.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de partes do Site.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário às finalidades desta Política, com:

• Provedores de infraestrutura, hospedagem e entrega de conteúdo, que processam os dados sob nossa instrução para manter o Site no ar;
• Plataformas de comunicação, como o WhatsApp, quando o atendimento ocorre por esse canal — sujeito também às políticas do próprio provedor;
• Ferramentas de gestão de contatos, e-mail e atendimento utilizadas internamente para conduzir o relacionamento comercial;
• Plataformas de anúncio e medição, quando aplicável, para avaliação de campanhas;
• Autoridades públicas, para cumprir obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• Assessores jurídicos e contábeis, quando necessário ao exercício regular de direitos.

Exigimos de nossos fornecedores compromissos de confidencialidade e de tratamento de dados compatíveis com a LGPD.

7. Transferência internacional

Alguns dos provedores acima podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com apoio nas hipóteses do art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às previstas na lei brasileira.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato e do projeto: pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial e, encerrado o interesse, pelo prazo necessário ao exercício regular de direitos;
• Registros de acesso à aplicação: pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet;
• Dados sujeitos a obrigação legal ou fiscal: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei autorizar sua conservação.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição — entre elas tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito a quem precisa do dado para trabalhar e monitoramento da infraestrutura.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em hipótese que dispense consentimento, em caso de descumprimento da lei.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma medida de segurança em seu favor. Respondemos nos prazos previstos na legislação.

Para deixar de receber nossas comunicações, basta responder pedindo o descadastramento em qualquer mensagem que enviarmos, ou escrever para o e-mail acima.

11. Dados de crianças e adolescentes

O Site é destinado a maiores de 18 anos e a públicos profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos coleta desse tipo sem o devido amparo legal, os dados serão eliminados.

12. Sites de terceiros

O Site pode conter links para ambientes de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias. A BF Labs não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado nesses ambientes. Recomendamos a leitura das respectivas políticas.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

14. Contato

Veja também os nossos Termos de Uso.